Jika Anda sering menggunakan hard disk eksternal untuk menyimpan file-file penting, pastinya Anda sudah tidak asing lagi dengan masalah yang satu ini. Ya, masalah hard disk eksternal yang tidak terbaca di laptop PC. Masalah ini seringkali muncul tanpa diduga-duga, dan dapat terjadi karena berbagai hal, seperti kerusakan fisik, kerusakan pada kabel, atau masalah pada sistem operasi laptop PC Anda.
Berikut ini adalah 3 cara mengatasi hard disk eksternal yang tidak terbaca di laptop PC:
1. Periksa Kabel USB
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa kabel USB yang digunakan untuk menghubungkan hard disk eksternal dengan laptop PC. Pastikan kabel USB tersebut tidak rusak atau kendor. Jika kabel USB rusak atau kendor, Anda bisa mencoba menggantinya dengan kabel USB yang baru.
2. Periksa Device Manager
Jika kabel USB dalam kondisi baik, langkah selanjutnya adalah memeriksa Device Manager di laptop PC Anda. Caranya adalah dengan menekan tombol Windows + R pada keyboard Anda, kemudian ketik “devmgmt.msc” (tanpa tanda kutip) pada kotak dialog yang muncul, lalu tekan Enter.
Setelah itu, cari perangkat hard disk eksternal Anda pada Device Manager. Jika perangkat tersebut muncul dengan tanda seru atau tanda tanya, maka kemungkinan besar terdapat masalah pada driver perangkat tersebut. Anda dapat mencoba menghapus driver tersebut dan kemudian menginstal ulang driver yang baru.
3. Gunakan Program Data Recovery
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba menggunakan program data recovery. Program data recovery dapat membantu Anda untuk mengembalikan data yang ada pada hard disk eksternal yang tidak terbaca di laptop PC. Ada banyak program data recovery yang dapat Anda gunakan, seperti EaseUS Data Recovery, Recuva, atau Stellar Data Recovery.
Demikianlah 3 cara mengatasi hard disk eksternal yang tidak terbaca di laptop PC. Jika masalah tersebut masih belum teratasi, maka kemungkinan besar terdapat kerusakan fisik pada hard disk eksternal Anda. Sebaiknya Anda segera membawa hard disk eksternal tersebut ke tukang servis terdekat untuk diperbaiki.