Sebagai seorang pelaku bisnis startup, Anda pasti ingin mengetahui seberapa sukses bisnis Anda. Salah satu cara untuk mengukur kesuksesan startup adalah dengan menggunakan startup metrics atau key performance indicators (KPIs). Namun, dengan begitu banyaknya KPI yang tersedia, bagaimana Anda menentukan mana yang paling penting untuk diukur?
Apa itu North Star Metric?
North Star Metric adalah KPI yang paling penting bagi suatu startup. KPI ini membantu Anda memahami apakah bisnis Anda sedang menuju ke arah yang benar atau tidak. Dalam kata lain, North Star Metric adalah tujuan utama dari bisnis Anda.
North Star Metric biasanya berkaitan dengan pertumbuhan pengguna atau pendapatan. Contohnya, North Star Metric untuk bisnis media sosial bisa menjadi jumlah pengguna aktif harian, sedangkan North Star Metric untuk bisnis e-commerce bisa menjadi nilai rata-rata pesanan per pengguna.
Mengapa North Star Metric Penting?
Menentukan North Star Metric penting karena:
-
Memfokuskan perhatian Anda pada tujuan bisnis utama
-
Membantu Anda menentukan strategi bisnis yang tepat
-
Memberikan pengukuran yang konsisten dan objektif untuk kemajuan bisnis Anda
Bagaimana Menentukan North Star Metric?
Menentukan North Star Metric tidaklah mudah dan membutuhkan analisis yang mendalam mengenai bisnis Anda. Berikut adalah beberapa tips yang bisa membantu Anda menentukan North Star Metric yang tepat:
-
Memahami tujuan bisnis Anda
-
Melakukan riset pasar untuk mengetahui KPI yang digunakan oleh pesaing Anda
-
Menggunakan data historis bisnis Anda untuk menentukan tren pertumbuhan yang signifikan
-
Melakukan uji coba dan iterasi untuk menemukan North Star Metric yang paling cocok untuk bisnis Anda
Contoh North Star Metric
Berikut adalah beberapa contoh North Star Metric untuk beberapa jenis bisnis:
-
Bisnis media sosial: jumlah pengguna aktif harian
-
Bisnis e-commerce: nilai rata-rata pesanan per pengguna
-
Bisnis aplikasi mobile: nilai rata-rata waktu yang dihabiskan pengguna di aplikasi
-
Bisnis SaaS: tingkat churn pengguna bulanan
Kesimpulan
Menentukan North Star Metric yang tepat adalah penting untuk kesuksesan bisnis startup Anda. North Star Metric membantu Anda memfokuskan perhatian pada tujuan bisnis utama dan memberikan pengukuran yang konsisten dan objektif untuk kemajuan bisnis Anda. Dengan memahami tujuan bisnis Anda, melakukan riset pasar, menggunakan data historis, dan melakukan uji coba, Anda bisa menemukan North Star Metric yang tepat untuk bisnis Anda.
